То, каким образом покупатель будет взаимодействовать с компанией и ее продуктами в будущем, обусловлено характеристиками бренда. Скажем, миссия бренда женского нижнего белья - сделать женщину более уверенной, и исходя из этого он и будет строить свою политику взаимодействия с потребителем. Я как-то так это поняла. Вариант перевода в поле "target term" достаточно корявый и приведен в качестве примера, стоит перефразировать, наверное.