German to English Social Sciences International Org/Dev/Coop Social media manual for a large organization

This is a manual on how a big organization's smaller projects should monitor their social media. The following describes how one should

Wenn also beispielsweise ein Weltkonzern versucht, Wikipedia oder die Google-Suchergebnisse in seinem Sinn zu manipulieren, oder die Sprechfreiheit seiner Community in einem sozialen Netzwerk zu beschränken, wird es als großer Sieg der virtuellen Aktivist*innen gefeiert, wenn diese Versuche publik gemacht und geahndet werden.
Auch die [Musterfirma] wird zuweilen wegen ihrer Projektaktivitäten angegangen.
Drohgebärden oder schematisches Abwehren wirken immer kontraproduktiv.
Sie verstärken das „David-gegen-Goliath“-Gefühl, wenn Goliath sich übertragen gesprochen zu voller Größe aufrichtet.
Das ****wirkt als Solidarisierungsfaktor*** in der virtuellen Welt.
Also überlegen Sie sehr genau, wie Sie auf eine Kritik reagieren.
Ein „das können wir uns gar nicht vorstellen, aber wir schauen nochmals“ oder ähnliche Abwehrmechanismen sind in keinem Zusammenhang hilfreich.

I assume they mean something like "this creates a sense of solidarity", but it doesn't make sense given what comes before. Oh... now I'm thinking they mean a "sense of solidarity" among the social media followers.? But I think they want to paint this Solidarisierungsfaktor as somewhat of a negative. Any ideas?