May 24, 2004 21:14
20 yrs ago
German term
Schichtleitung
German to French
Marketing
Human Resources
Description d'un job
Schichtleiter (m/w)
Neben der Führung, Steuerung und Qualifizierung der Ihnen unterstellten Mitarbeiter sind Sie verantwortlich für:
Gewährleistung der Wirtschaftlichkeit aller Supportleistungen des Call Centers sowie Nutzung aller Optimierungspotenziale
Neben der Führung, Steuerung und Qualifizierung der Ihnen unterstellten Mitarbeiter sind Sie verantwortlich für:
Gewährleistung der Wirtschaftlichkeit aller Supportleistungen des Call Centers sowie Nutzung aller Optimierungspotenziale
Proposed translations
(French)
| 3 +4 | chef d'équipe |
jemo
|
| 4 +1 | responsable d'équipe (de roulement) |
Michael Hesselnberg (X)
|
| 4 +1 | Chef d'équipe / chef de quart |
Yves Georges
|
Proposed translations
+4
7 mins
Selected
chef d'équipe
"A faire et à éviter en tant que chef d'équipe
Adaptez votre style de gestion aux besoins de l'équipe. Certaines équipes ont l'habitude de travailler de façon très indépendante. Ne prenez donc pas une attitude de maître d'école avec eux.
Soutenez votre équipe. Vous êtes le représentant de votre équipe. Il est important que vous souteniez ses efforts et que vous défendiez ses membres.
Continuez de croire aux capacités de votre équipe. Rien n'est plus démotivant qu'un chef d'équipe démotivé.
Communiquez avec votre équipe. Il faut que ses membres viennent vers vous et qu'ils vous sachent à l'écoute.
Créez une ambiance ouverte où les gens apprendront à mieux se connaître et où ils se sentiront à l'aise.
Appréciez les efforts des membres de votre équipe à leur juste valeur. Les gens sont d'autant plus motivés lorsqu'ils se savent appréciés.,
etc...
http://www.references.be/scripts/indexpage.asp?headingID=331...
--------------------------------------------------
Note added at 9 mins (2004-05-24 21:23:56 GMT)
--------------------------------------------------
\"Télémarketing
Chef d\'équipe centre d\'appel
Animation d’une équipe de télé-opérateurs, suivis qualitatif et quantitatif des résultats, gestion des congés et des horaires de l’équipe, contrôle du bon fonctionnement du matériel de travail (couplage téléphone/informatique & ACD), adaptation de la production par rapport à la commande. \"
http://www.actifplus.fr/page.php?P=data/recrutement/4_les_pr...
Adaptez votre style de gestion aux besoins de l'équipe. Certaines équipes ont l'habitude de travailler de façon très indépendante. Ne prenez donc pas une attitude de maître d'école avec eux.
Soutenez votre équipe. Vous êtes le représentant de votre équipe. Il est important que vous souteniez ses efforts et que vous défendiez ses membres.
Continuez de croire aux capacités de votre équipe. Rien n'est plus démotivant qu'un chef d'équipe démotivé.
Communiquez avec votre équipe. Il faut que ses membres viennent vers vous et qu'ils vous sachent à l'écoute.
Créez une ambiance ouverte où les gens apprendront à mieux se connaître et où ils se sentiront à l'aise.
Appréciez les efforts des membres de votre équipe à leur juste valeur. Les gens sont d'autant plus motivés lorsqu'ils se savent appréciés.,
etc...
http://www.references.be/scripts/indexpage.asp?headingID=331...
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Note added at 9 mins (2004-05-24 21:23:56 GMT)
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\"Télémarketing
Chef d\'équipe centre d\'appel
Animation d’une équipe de télé-opérateurs, suivis qualitatif et quantitatif des résultats, gestion des congés et des horaires de l’équipe, contrôle du bon fonctionnement du matériel de travail (couplage téléphone/informatique & ACD), adaptation de la production par rapport à la commande. \"
http://www.actifplus.fr/page.php?P=data/recrutement/4_les_pr...
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Yves Georges
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Emmanuelle Riffault
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Catherine GRILL
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Saifa (X)
9 hrs
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Comment: "Chef d'équipe centre d'appel va très bine, merci"
+1
7 mins
responsable d'équipe (de roulement)
l'annonce Référence, Adenine Human Resources 27/04/2004
OJ/EP26. Poste, Responsable d'Equipe de Production. Poste basé à, Nantes -
44. ...
www.ouestjob.com/ fr/data/DetailOffre.aspx?NumOffre=25071&de=decouverte
. ... Responsable
d'équipe. Code CV : b14WtI3hTNLks5b. Madame Fella ... ...
www.strategies.enligne-fr.com/ mini_cv.php?code=b14WtI3hTNLks5b - 74k - En cache - Pages similaires
OJ/EP26. Poste, Responsable d'Equipe de Production. Poste basé à, Nantes -
44. ...
www.ouestjob.com/ fr/data/DetailOffre.aspx?NumOffre=25071&de=decouverte
. ... Responsable
d'équipe. Code CV : b14WtI3hTNLks5b. Madame Fella ... ...
www.strategies.enligne-fr.com/ mini_cv.php?code=b14WtI3hTNLks5b - 74k - En cache - Pages similaires
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8 hrs
Yves Georges
France
France
Native in French
France
Engineer, 25 years in instrumentation
Native in: French
Works in: English to French, German to French
Chef d'équipe / chef de quart
c'est à mon avis incontournable même si le travail en 2x8 ou 3x8 s'appelle "travail posté". Le terme de chef de poste n'est jamais utilisé dans ce cas pour désigner le responsable de l'équipe. Vous rencontrerez parfois chef de quart mais c'est en principe réservé aux militaires et autres marins mais pas toujours:
http://www.jetudie.com/formations_metiers/industrie/agent_ma...
"Vu par www.uic.fr
Il réalise les objectifs de production dans toutes leurs dimensions (quantité, qualité, délai, respect de la sécurité...) en optimisant la marche de l'installation et les moyens disponibles et en favorisant le développement professionnel des opérateurs.
Formation et expérience :
Bac + 2 confirmé (BTS ou DUT de chimie par exemple) avec expérience de 5 ans minimum.
Savoirs et compétences clés :
Aptitude à animer des équipes en fixant les objectifs et en suivant les résultats.
Capable de motiver les opérateurs de fabrication.
Capable d'assurer un leadership quand la situation le requiert.
Savoir communiquer, expliquer aux opérateurs les évolutions (de produits, d'installation, d'organisation) et donner un sens aux changements."
Pour le Teamleiter, tournez éventuellement la difficulté en utilisant le terme de chef de groupe
voici un site qui pourrait vous aider :
http://dchaffiol.free.fr/info/metiers/art_metinfo_chefGrpe.h...
"Chef de Groupe
( synonymes : responsable de cellule, chef d'un sous-projet)
Mission :
Encadrement d'une petite équipe de développeurs, dans le but de réaliser un sous-ensemble du logiciel, sous-ensemble dont il assure la planification et le suivi.
(cf. également une "illustration" avec le "projet-cauchemar" : Waterfall)
"
Ce site vous suggère même des solutions de rechange avec chef de cellule.
Sinon étblissez un distinguo entre le chef d'équipe (travail posté) et le responsable d'équipe (responsable d'un groupe de personnes en dehors du travail posté)
http://www.jetudie.com/formations_metiers/industrie/agent_ma...
"Vu par www.uic.fr
Il réalise les objectifs de production dans toutes leurs dimensions (quantité, qualité, délai, respect de la sécurité...) en optimisant la marche de l'installation et les moyens disponibles et en favorisant le développement professionnel des opérateurs.
Formation et expérience :
Bac + 2 confirmé (BTS ou DUT de chimie par exemple) avec expérience de 5 ans minimum.
Savoirs et compétences clés :
Aptitude à animer des équipes en fixant les objectifs et en suivant les résultats.
Capable de motiver les opérateurs de fabrication.
Capable d'assurer un leadership quand la situation le requiert.
Savoir communiquer, expliquer aux opérateurs les évolutions (de produits, d'installation, d'organisation) et donner un sens aux changements."
Pour le Teamleiter, tournez éventuellement la difficulté en utilisant le terme de chef de groupe
voici un site qui pourrait vous aider :
http://dchaffiol.free.fr/info/metiers/art_metinfo_chefGrpe.h...
"Chef de Groupe
( synonymes : responsable de cellule, chef d'un sous-projet)
Mission :
Encadrement d'une petite équipe de développeurs, dans le but de réaliser un sous-ensemble du logiciel, sous-ensemble dont il assure la planification et le suivi.
(cf. également une "illustration" avec le "projet-cauchemar" : Waterfall)
"
Ce site vous suggère même des solutions de rechange avec chef de cellule.
Sinon étblissez un distinguo entre le chef d'équipe (travail posté) et le responsable d'équipe (responsable d'un groupe de personnes en dehors du travail posté)
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Sylvain Leray
: chef de quart s'utilise aussi en usine en effet, même si c'est de moins en moins fréquent
2 hrs
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Discussion