"Sentinel-Event-Qualitätsmerkmale erfassen schwerwiegende Ereignisse (z.B. das Versterben von Patienten oder gravierende Versäumnisse bei der Behandlung), die im Krankenhaus möglichst nicht vorkommen sollten. Ein einziger solcher Fall bedeutet bereits, dass der Qualitätsbereich nicht eingehalten wurde. Jedes einzelne solcher schwerwiegenden Ereignisse wird dann von Fachgremien gesondert geprüft, um festzustellen, ob qualitative Mängel oder aber andere Gründe dazu geführt haben."