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Anschluss

Russian translation: 1) DSL-подключение; 2) подключение к интернету по технологии DSL

19:33 Aug 9, 2021
German to Russian translations [PRO]
Poetry & Literature
German term or phrase: Anschluss
Wer mit seinem Provider zufrieden ist und auf einen teureren Tarif mit mehr Leistung wechseln möchte, stößt mitunter auf skurrile Probleme. teltarif.de musste einer congstar-Kundin helfen, die trotz Verfügbarkeit partout nicht zu VDSL wechseln durfte.

Wenn ein Internet-Kunde mit seinem Provider zufrieden ist, steigt die Chance, dass der Kunde bei seinem Anbieter freiwillig in einen teureren Tarif mit mehr Leistung wechseln möchte. Dass dem Kunden beim Wechsel dann allerdings Steine in den Weg gelegt werden, ist wenig verständlich. teltarif.de erlebte diesen Fall nun bei einer DSL-Kundin von congstar.

Der heutige Fall zeigt auch, dass es bei der Kommunikation zwischen Netzbetreiber (Telekom), Provider (congstar) und Kunde manchmal zu Problemen kommt, die eigentlich vermeidbar gewesen wären.

Kein direkter Wechsel: DSL muss zunächst gekündigt werden?
Der Enkel einer DSL-Kundin von congstar schrieb im Juni an unsere Redaktion:

Meine Großmutter hat einen 16.000er ***DSL-Anschluss*** bei congstar. Hauptsächlich wird er für ihr IPTV genutzt, das bei dieser Geschwindigkeit allerdings immer wieder hängt und so kaum zu gebrauchen ist. Daher entschloss ich mich, ihren Tarif zu ändern und kontaktierte congstar bezüglich einer Geschwindigkeitserhöhung. Die Antwort im Chat war, dass dazu die Kündigung und der Abschluss eines neuen Vertrags mit der entsprechenden neuen Geschwindigkeit ohne Einhaltung der Kündigungsfrist nötig war. Dies sollte ich in einem "Kontaktformular" nochmal schildern und anschließend sollte die Umstellung kein Problem sein. Die Antwort der entsprechenden Stelle überraschte mich, denn ich soll nun die Kündigungsfrist abwarten. Ihr Vertrag verlängert sich aber im August automatisch um ein Jahr. Sprich vor August 2017 ist eine Erhöhung der Geschwindigkeit und damit eine vernünftige Nutzung ihres IPTV-Anschlusses nicht möglich.
teltarif.de hielt dies für eine ungewöhnliche und sachlich kaum gerechtfertigte Aussage seitens congstar und nahm Kontakt mit dem Provider auf. Denn dem Provider dürfte es aus wirtschaftlicher Sicht recht sein, wenn ein Kunde von sich aus in einen höherwertigen Tarif wechseln und dafür sogar noch mehr bezahlen möchte. ***Der Enkel hatte natürlich längst bei congstar überprüft, dass VDSL auch am Anschluss seiner Großmutter verfügbar ist***. An unsere Redaktion leitete er ergänzend die E-Mails vom congstar-Kundenservice weiter, in denen der Kundin der Wechsel verwehrt wurde und auf eine Upgradefähigkeit erst nach einer Kündigung des ADSL-Vertrags verwiesen wurde.

DSL-Anschluss
Der Enkel hatte natürlich längst bei congstar überprüft, dass VDSL auch am Anschluss seiner Großmutter verfügbar ist
Aljona Fuhrmann
Belarus
Local time: 02:23
Russian translation:1) DSL-подключение; 2) подключение к интернету по технологии DSL
Explanation:
Mit DSL 16.000 Leitung beträgt die Downloadgeschwindigkeit zwischen 10.000 und 16.000 mit einer DSL 16+ Leitung 12.000 bis 16.000. Somit liegst du sogar im Bereich von einer zugesicherten Geschwindigkeit, die DSL 16+ erreichen muß.
http://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Toleran...

Meine Großmutter hat einen 16.000er DSL-Anschluss bei congstar.

1) Моя бабушка подключена к интернету по технологии DSL на скорости 16000 кбит/с у оператора congstar.
2) У моей бабушки есть DSL-пдключение к интернету на скорости 16000 кбит/с у оператора congstar.

DSL (англ.) Digital Subscriber Line — цифровая абонентская линия




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Note added at 9 Stunden (2021-08-10 05:21:36 GMT)
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Der Enkel hatte natürlich längst bei congstar überprüft, dass VDSL auch am Anschluss seiner Großmutter verfügbar ist.

Разумеется, внук давно узнал у оператора congstar, что у его бабушки есть возможность подключения к интернету также по технологии VDSL.

VDSL - Very-high Data rate Digital Subscriber Line = сверхвысокоскоростная цифровая абонентская линия - аналог технологии ADSL, отличается тем, что может работать как в асимметричном, так и в симметричном режиме. По сравнению с ADSL VDSL имеет значительно более высокую скорость передачи данных: от 13 до 52 Мбит/с в направлении от сети к пользователю и от 1,5 Мбит/с от пользователя к сети при работе в асимметричном режиме; максимальная пропускная способность линии VDSL при работе в симметричном режиме составляет примерно 26 Мбит/с в каждом направлении передачи.



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Note added at 9 Stunden (2021-08-10 05:33:39 GMT)
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Примечание: Во время подготовки своего ответа не знал (не видел, "не подсматривал") о варианте от коллеги costet. Время публикации ответов почему-то указано только в часах (давнишняя особенность "Проца").
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4 +11) DSL-подключение; 2) подключение к интернету по технологии DSL
Auto
4подключение (через DSL)
costet


  

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1) DSL-подключение; 2) подключение к интернету по технологии DSL


Explanation:
Mit DSL 16.000 Leitung beträgt die Downloadgeschwindigkeit zwischen 10.000 und 16.000 mit einer DSL 16+ Leitung 12.000 bis 16.000. Somit liegst du sogar im Bereich von einer zugesicherten Geschwindigkeit, die DSL 16+ erreichen muß.
http://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Toleran...

Meine Großmutter hat einen 16.000er DSL-Anschluss bei congstar.

1) Моя бабушка подключена к интернету по технологии DSL на скорости 16000 кбит/с у оператора congstar.
2) У моей бабушки есть DSL-пдключение к интернету на скорости 16000 кбит/с у оператора congstar.

DSL (англ.) Digital Subscriber Line — цифровая абонентская линия




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Note added at 9 Stunden (2021-08-10 05:21:36 GMT)
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Der Enkel hatte natürlich längst bei congstar überprüft, dass VDSL auch am Anschluss seiner Großmutter verfügbar ist.

Разумеется, внук давно узнал у оператора congstar, что у его бабушки есть возможность подключения к интернету также по технологии VDSL.

VDSL - Very-high Data rate Digital Subscriber Line = сверхвысокоскоростная цифровая абонентская линия - аналог технологии ADSL, отличается тем, что может работать как в асимметричном, так и в симметричном режиме. По сравнению с ADSL VDSL имеет значительно более высокую скорость передачи данных: от 13 до 52 Мбит/с в направлении от сети к пользователю и от 1,5 Мбит/с от пользователя к сети при работе в асимметричном режиме; максимальная пропускная способность линии VDSL при работе в симметричном режиме составляет примерно 26 Мбит/с в каждом направлении передачи.



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Note added at 9 Stunden (2021-08-10 05:33:39 GMT)
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Примечание: Во время подготовки своего ответа не знал (не видел, "не подсматривал") о варианте от коллеги costet. Время публикации ответов почему-то указано только в часах (давнишняя особенность "Проца").

Auto
Local time: 02:23
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agree  Edgar Hermann
1 hr
  -> Спасибо.
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9 hrs   confidence: Answerer confidence 4/5Answerer confidence 4/5
подключение (через DSL)


Explanation:
https://ip-calculator.ru/blog/ask/dsl/

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Note added at 10 Stunden (2021-08-10 05:50:35 GMT)
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VDSL am Anschluss verfügbar ist = существует техническая возможность подключения через VDSL

https://digital.gov.ru/ru/appeals/faq/438/

costet
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